Charte qualité

Un cadre exigeant pour chaque projet.

L'Atelier I.M. Butterflies s'appuie sur une méthode claire: écoute, validation, documentation, suivi, contrôle des finitions et livraison accompagnée.

01

Tout est documenté

Chaque décision importante est confirmée par écrit pour éviter les malentendus.

02

Chaque étape est validée

Le projet avance uniquement après validation des livrables intermédiaires.

03

Plans complets

Les plans sont transmis avec les informations nécessaires à une exécution claire.

04

Artisans cadrés

Aucune intervention ne commence sans périmètre, planning et conditions clarifiés.

05

Suivi régulier

Les chantiers sont suivis avec comptes rendus et points de contrôle.

06

Budget visible

Les arbitrages budgétaires sont partagés au fil du projet.

07

Réactivité

Les demandes client sont traitées avec un délai de réponse clair en semaine.

08

Finitions contrôlées

Les réserves sont listées, suivies et levées avant clôture.

09

Livraison accompagnée

La remise du lieu inclut conseils d’entretien et documents utiles.

10

Mémoire du projet

Chaque réalisation est documentée pour garder une trace technique et visuelle.